Amazon Music Unlimitedに誤って登録してしまったあなたに朗報です。
この記事では、間違えて登録してしまった場合の迅速な解決策を提供します。
登録解除の方法から、よくある質問、Primeの特典との違いまで、必要な情報を網羅。
これであなたも安心して、不要な課金を避けられるでしょう。
記事のポイント
- Amazon Music Unlimitedの基本情報とその利用方法
- 誤って登録した際の解約手順
- 年払いから月払いへのプラン変更方法
- カスタマーサポートを通じての問題解決手順
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Amazon Music Unlimitedってなに?間違えて登録してしまった
Amazon Music Unlimitedとは?
Amazon Music Unlimitedは、Amazonが提供する定額制音楽ストリーミングサービスです。
このサービスを利用すると、ユーザーは1億曲以上の楽曲ライブラリから好きなだけ音楽をストリーミングできます。
このサービスは、Amazon Prime会員でなくても利用可能で、月額料金が発生します。
操作は直感的で、お使いのスマートフォン、タブレット、PC、Amazon Echoデバイスなど多様なプラットフォームで利用できるため、自宅でも外出先でも気軽に高音質の音楽を楽しむことができます。
さらに、お気に入りのアーティストの新曲をいち早く聴くことができるなど、音楽ファンには嬉しい特典が多く用意されています。
Amazon Music UnlimitedとPrime Musicの違い
Prime MusicとAmazon Music Unlimitedの主な違いは、提供されている楽曲の数と利用できる機能にあります。
Prime Musicは、Amazon Prime会員向けの特典の一つとして提供されており、追加料金なしで利用できる音楽サービスです。
一方、Amazon Music Unlimitedは、楽曲数が1億曲以上と大幅に多く、新曲や独占コンテンツのアクセスも可能です。
また、より高音質のオプションやより細かくカスタマイズ可能なリスニング体験が提供されており、音楽愛好家向けに設計されています。
したがって、より多くの音楽を発見したい場合や特定のアーティストの未リリース曲にアクセスしたい場合は、Amazon Music Unlimitedが適しています。
項目 | Prime Music | Amazon Music Unlimited |
---|---|---|
利用可能な楽曲数 | 1億曲以上 | 1億曲以上 |
料金プラン | Amazon プライム会費: 個人プラン(月額500円/年額4,900円) 学生プラン(月額250円/年額2,450円) | 個人プラン(月額980円/年額9,800円) ファミリープラン(月額1,480円) 学生プラン(月額480円) Echo プラン(月額380円 ※ Amazon プライム会員は月額880円または年額8,800円 |
Amazon プライム会員登録の要否 | 〇可 | ✖不可 |
無料体験期間 | 30日間 ※ 学生であれば、無料体験期間が6ヶ月もある | 30日間 ※ 時には3ヶ月無料体験キャンペーンもある |
対応端末 | Amazon Music 対応のすべての端末 | Amazon Music 対応のすべての端末 |
聴ける音質 | 標準音質で、最大320kbps | 標準音質は最大320kbps HD 音質は平均850kbps Ultra HD 音質は平均3,730kbps ※ 通信状況に応じて自動調節、手動で音質を設定可能 |
空間オーディオ (Spatial Audio) | ✖ | 〇 |
オフライン再生 | ✖(厳選プレイリストのみ可能) | 〇(制限なし) |
オンデマンド再生 | ✖(厳選プレイリストのみ限定) ※ 基本的にはシャッフル再生となる | 〇(制限なし) |
スキップ制限 | 1時間に6回まで | 制限なし |
広告の有無 | なし | なし |
プレイリスト作成 | 〇 | 〇 |
ポッドキャスト | 〇 | 〇 |
Alexa の操作 | 〇 | 〇 |
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Amazon Music Unlimitedの料金プラン
Amazon Music Unlimitedは、様々なニーズに合わせた複数の料金プランを提供しています。
基本となるのは個人プランで、これは1アカウントのみで利用でき、月額980円です。
さらに、家族プランがあり、これは同一住所に住む最大6人の家族が利用でき、月額1,480円で提供されています。
学生には割引が適用される学生プランもあり、月額480円で利用可能です。
これらのプランに加え、Echo専用プランも存在し、Echoデバイス1台でのみ使用でき、月額380円となっています。
これにより、ユーザーは自分のライフスタイルや予算に合わせて最適なプランを選ぶことができます。
Amazon Music Unlimitedの特徴と利点
メリット
- 広範な音楽ライブラリ: 1億曲以上の楽曲を提供し、ジャンルやアーティストに関わらず豊富な選択肢があります。
- 高音質ストリーミング: 高音質での音楽再生が可能で、音楽愛好家には特に魅力的です。
- 広告なしの再生: 広告中断なしで音楽を楽しむことができるため、中断されることなくプレイリストを楽しめます。
- 複数デバイス対応: スマートフォン、タブレット、PC、Amazon Echoなど、様々なデバイスで利用可能です。
- カスタマイズ可能なプレイリストとレコメンデーション: 個人の聴取履歴に基づいてカスタマイズされたプレイリストや推薦が提供されます。
- オフライン再生: 音楽をダウンロードしてオフラインで再生することが可能です。
デメリット
- 料金: 他のプライムサービスに比べて追加の月額料金が発生します。プライム会員でも割引はあるものの、完全無料ではない点がネックです。
- プランの複雑さ: 個人プラン、ファミリープラン、学生プランなど、選択肢が多いため、ユーザーによってはプランの選択が複雑に感じられるかもしれません。
- デバイス制限: 特定のプランでは利用できるデバイスに制限があるため、すべてのデバイスで自由に使えるわけではありません。
- 音楽の所有権: ストリーミングサービスなので、楽曲を「所有」するわけではなく、サブスクリプションをキャンセルするとアクセス権が失われます。
Amazon Music Unlimitedに間違えて登録してしまった時の対処法
登録解除のステップ
- Amazonのウェブサイトにアクセス:まず、Amazonの公式ウェブサイトにアクセスしてログインします。
- アカウント設定に進む:画面上部のアカウントメニューから「アカウントサービス」を選択します。
- 音楽設定にアクセス:アカウントサービスの中から「音楽設定」を選びます。
- Amazon Music Unlimitedの設定を選択:利用中のサービスリストから「Amazon Music Unlimited」を見つけて選択します。
- サブスクリプションのキャンセルを選ぶ:利用詳細ページにある「サブスクリプションをキャンセルする」オプションをクリックします。
- キャンセルの確認:表示される指示に従って、キャンセルを確定させます。この段階で、登録解除の意志を確認するメッセージが表示されることがあります。
- 終了処理:キャンセルが完了したら、確認のメールが送信されます。サービスは現在の支払い期間が終了するまで利用可能です。
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Amazon Music Unlimited 年払いから月払いへの変更方法
- Amazonアカウントにログイン:まず、Amazonのウェブサイトにアクセスし、自分のアカウントにログインします。
- アカウント設定へ進む:画面上の「アカウント&リスト」メニューから「アカウントサービス」を選択します。
- 「メンバーシップと購読」をクリック:アカウントページのオプションから「メンバーシップと購読」を見つけてクリックします。
- Amazon Musicの設定を選択:利用中のサービス一覧から「Amazon Music Unlimited」を選び、「設定の管理」をクリックします。
- 支払いプランを変更:設定ページで「プラン変更」または「更新オプション」のリンクを探し、クリックします。
- 月払いプランを選択:表示されるプランオプションから「月払い」を選び、指示に従ってプランの変更を確定します。
- 変更の確認:変更を確定後、Amazonから変更確認のメールが送られてきます。また、アカウントページ上でもプランの変更が反映されるのを確認できます。
登録解除に関するよくある質問(QA)
Q1: 登録解除後、すぐにサービスが停止しますか?
A1: いいえ、登録解除を行っても、その支払い期間の終了まではサービスを利用できます。たとえば、月の初めに解約手続きをしても、その月の終わりまではサービスを使用可能です。
Q2: 登録解除後に再登録は可能ですか?
A2: はい、いつでも再登録が可能です。同じアカウントで再登録する場合、以前の設定やプレイリストは保持されることが多いです。
Q3: 登録解除がうまく行かない場合はどうすれば良いですか?
A3: 登録解除プロセス中に問題が生じた場合は、Amazonのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。サポートは電話、チャット、またはメールで利用可能です。
Q4: 登録解除をすると返金されますか?
A4: 通常、Amazon Music Unlimitedは返金されませんが、特定の状況(例えば技術的な問題など)によっては、例外として返金が認められることがあります。具体的なケースについては、カスタマーサポートに確認してください。
まとめ:Amazon Music Unlimitedに間違えて登録してしまってもキャンセル可能
まとめ
- Amazon Music Unlimitedは1億曲以上の楽曲を提供する定額制音楽サービスである
- 誤ってサブスクリプションを開始してしまった場合、登録解除はAmazonのウェブサイトから行える
- 登録解除プロセスは簡単であり、数ステップで完了する
- 支払いプランは個人、家族、学生向けなど多様である
- キャンセルは現在の支払い周期が終了するまでサービスを利用できる
- カスタマーサポートは問題発生時に利用可能であり、対応が迅速である
- 年払いから月払いへのプラン変更も可能であり、プランに応じた変更手続きが必要である
- 返金ポリシーは状況に応じて異なるが、技術的な問題が原因であれば考慮されることがある
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